Mike Arauz blogjáról az anyag, nem is nagyon kommentelném, mer nagyon tetszik meg magáért beszél. A Spectrum of Online Friendship elmélet az online barátságokról, kapcsolatokról, bejelölésekről és követésekről, rajongásról és a valódi barátságtól való különbözésekről szól, és mit jelent ez a brand-eknek, stb…

A barátság fogalma átalakult, nagyüzemi barátkozók lepték el az online közösségeket. Mégis hogyan értékelhetőek, skálázhatóak ezek a kapcsolatok, hogy jön ehhez az online brand equity.

Egy összefoglaló kép (kattranagy), alatta pedig egy prezentáció, mert a slide-ok elég jól magyaráznak, kiegészítenek hozzá. Bővebben pedig Mike blogján vannak dolgok, érdemes legalább egyszer a slide-okat átfutni.